CubicTalk
홈으로 로그인 한국어 일본어 일본어
커뮤니티 이벤트

회원로그인

나의 강의실
단체수강
SKYPE STEPS
Choose School
문의메일
문의메일
자주하는질문

CubicTalk | 콜센터를 직접 현지에서 운영하시나요?

페이지 정보

작성자 cubictalk 작성일12-11-12 12:00 조회2,760회 댓글0건

본문



필리핀 현지 바기오라는 도시에서 70여석의(3개로 분산되어 운영) 콜센터 직접 운영하고 있습니다.

현지에서 직접 사무실을 임대하고강사를 고용하고 관리를 하기 때문에 고객님들에게 어떠한 중간단계를 거치지 않기 때문에 고객님에게 현실적인 수강료를 제공해 드릴 수 있습니다.

화상영어 업체는 직접 콜센터을 운영하는냐 아니면 다른 콜센터에서 강사님을 받아서 마켓팅(홍보)과 고객관리를 하느냐에 따라서 적어도 수강료면에서는 차이가 벌어집니다.

또한 고객님들이 혹시나 가질줄 모르는 강사님에 대한 불만사항이나 요청사항들을 직접 빠른시간에 전달해드릴 수 있습니다.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

개인정보보호정책 CubicTalk소개 제휴문의 고객센타 사이트맵 TOP
CubicTalk