수업문의 | 답변 없음

수업 연장 요청하고
수업료를 결재(3월 27일)했는데요

수업이 3~4회 남은 상태에서 수업 변경 요청했고,
다음 날 결재를 했는데
답변도 없고
화면 상도 남은 수업 회수가 2회 뿐이고
수업의 변경여부(월수금에서 매일로)를 알 수가 없네요.
강사에게 말해도 메니저에게 말하라 하고
한국메니저나 필리핀메니저는 연락도 안되고.

어찌 이렇게 성의없이 답변조차 안하시나요.
두 아이의 수업 문의 모두 답을 못 받았습니다.
제 스카이프로라도 답을 주셔야 하는 거 아닙니까.
전화도 안받고 답글도 없으면 어떻게 하라는 겁니까.