수업문의 | 포인트 문의

수업취소시 8포인트가 적립된다고 나와있는데
저는 취소하면 4포인트만 쌓입니다.  연속적으로 그런현상이 있더군요.
1포인트 있는 상태에서 3번취소하면 8×3=24포인트 총25포인트가 남아야하는데
4×3=12, 총13포인트만 쌓였습니다.

포인트가 왜 반밖에 채워지지 않는건지 궁금합니다.
확인부탁드립니다