수업문의 | 10포인트 사용관련

제가 10포인트가 있어서 사용할려고 했는데 유효기간이 지난 후에는 사용 할 수 없단 멘트가 나오네요.
아직 3개월 기간이 살아있는데 왜 예약 할 수가 없는 건가요? 기간 확인 부탁드립니다.
그리고 낮시간 할인의 경우 오후 5시까지인데 5시시작 5시25분 끝나는 수업도 포함인가요?
아님 4시 30분 수업까지인가요?